O Balcão Sebrae ACIC, instalado no prédio da entidade coloca à disposição do empresário serviços de consultoria com informações importantes para viabilidade de negócios.
O objetivo do Sebrae é incentivar o desenvolvimento sustentável das micro e pequenas empresas, apoiando através do programa de atendimento especializado, a troca de informações com profissionais especialistas que diagnostica o problema e disponibiliza estratégias de ações em diversas áreas. Na gestão Marcos Abud, no ano de 2003, o Progama Sebraetec atendeu 1878 empresas com 91 projetos, incluindo clínica tecnológica, carta proposta e diagnóstico. Já no Projeto Construqualim 28 construtoras de Uberaba foram capacitadas para a certificação no PSQP-H (Programa de Qualidade e Produtividade na Habitação). De acordo com o balanço anual no período de janeiro de 2002 a dezembro de 2003 foram prestados 29.913 atendimento pessoal, sendo 20.394 para pessoa física e 9.558 para pessoa jurídica. Nas estatísticas de consulta por ação no programa capacitação e gestão empresarial foram feitos 9.832 treinamento presencial, 823 Rede Brasil +, 535 Prêmio Excelência Empresarial, 388 Empretec, 199 qualidade total e 44 treinamento a distância. De 2002 a 2003 foram registradas 15.546 ações no Balcão Sebrae, 499 no Sebrae (O que é), 51 no Balcão Sebrae Móvel e 42 aconselhamento voluntário empresarial.
